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BLUE SHARK GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung am 24. Oktober 2019

Danke, dass du dich entschieden hast, Teil unserer Gemeinschaft bei Blue Shark d.o.o., handelnd als Blue Shark Boat Tours & Transfers ("Blue Shark Boat Tours & Transfers", "wir", "uns" oder "unser"), zu sein. Wir verpflichten uns, dir persönliche Informationen über unsere Buchungsbedingungen, unsere allgemeinen Website-Bedingungen und das Copyright unserer Website zu geben. Wenn du Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien oder unseren Praktiken in Bezug auf unsere Buchungsbedingungen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website oder das Urheberrecht der Website hast, kontaktiere uns bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website der Firma Blue Shark Boat & Transfers:

Mit diesen einheitlichen Bedingungen bestimmen wir die Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Produktreklamationen, die auf dieser Seite angeboten werden. Unsere Webseite kann für deine privaten Zwecke kostenlos für die Nutzung, gemäß den folgenden Bedingungen, verwendet werden.

Fotopolitik

Fotografieren zum persönlichen Vergnügen ist auf allen unseren Touren erwünscht. Wir wissen, dass du ein angenehmes Erlebnis haben wirst, das du festhalten möchtest. Wir haben ein paar Richtlinien, die wir alle unsere Besucher bitten zu befolgen, damit jeder auf unseren Touren Spaß hat.

  • Durch die Teilnahme an Blue Shark Boat Tours & Transfers erklärst du dich damit einverstanden, dass Interviews, Fotos, Video- und Audioaufnahmen für Webcasts, Werbezwecke oder andere Zwecke verwendet werden

  • Mit deiner Anmeldung bei Blue Shark Boat Tours & Transfers verzichtest du auf alle Rechte, die du im Zusammenhang mit der Ausstellung, dem Streaming und dem Webcasting haben könntest, und auf jegliche Zahlungsansprüche. Außerdem verzichtest du auf das Recht, Fotos, Video- oder Audioaufnahmen, die von Blue Shark Boat Tours & Transfers gemacht wurden, zu überprüfen oder zu genehmigen

  • Die Bilder dürfen nur von Blue Shark Boat Tours & Transfers und ihren offiziellen Vertretern vervielfältigt, kopiert oder verändert werden

  • Blue Shark Boat Tours & Transfers ist nicht verpflichtet, deine Stimme oder dein Konterfei aus Interviews, Fotos, Audio- und Videoaufnahmen zu entfernen, die für Nachrichten, Webcasts, Werbezwecke, die Aufnahme auf Websites oder andere Zwecke verwendet werden sollen, wird aber in Erwägung ziehen, Fotos oder Aufnahmen auf schriftlichen Antrag der Person zu entfernen

Bitte teile deine Fotos mit uns - sie bringen uns immer zum Lächeln! Kennzeichne sie einfach mit #bluesharktour, und wir werden sie finden.

Bestellen

  • Der Kunde kann jede auf der Webseite www.bluesharks.tours angebotene Leistung über unser Online-Buchungssystem, per E-Mail auf dem Buchungsformular für See- und Landtransfer, per Telefon, Fax oder über andere Fernkommunikationsmittel oder bei anderen autorisierten Agenten buchen.

Zahlung

  • Alle Zahlungen werden in Euro getätigt. Wenn du deine Kreditkarte oder PayPal belastest, wird der gleiche Betrag entsprechend dem Wechselkurs in deine Landeswährung umgerechnet. Durch diese Umrechnung kann es zu einer leichten Abweichung von dem auf unserer Website angegebenen Originalpreis kommen.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten

  • Mit Überweisung und den wichtigsten Kredit- und Debitkarten, über unser Buchungssystem auf der Website oder an den Verkaufsstellen.

  • Mit PayPal, über unser Buchungssystem auf der Website oder in den Verkaufsstellen.

  • Mit Bargeld an unseren Verkaufsstellen.

Kündigung

  • Die Zahlung, die du bei der Buchung geleistet hast, wird bei deiner Stornierung nur dann vollständig zurückerstattet, wenn die Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Tag der Reise erfolgt, ansonsten behalten wir einen bestimmten Betrag als Stornogebühr ein

Stornogebühr Strafe

  • 24 Stunden vor der Abfahrt behält Blue Shark Boat Tours & Transfers Tours 100% des gezahlten Betrags ein

Stornierung und Erstattung für Seetransfer

Wenn Kunden, die unseren Seetransfer-Service nutzen, im Falle einer Stornierung, da der Service direkt über die Rechnung oder das Telefon, oder andere Mittel der Fernkommunikation vereinbart wird, reichen die Kunden im Falle einer Stornierung 100% des Preises ein.

Stornierung und Erstattung bei Landtransfer

Im Falle einer Stornierung erstatten wir die an die Agentur geleisteten Zahlungen (ggf. in Höhe einer Stornogebühr) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines schriftlichen Stornierungsantrags bei uns. Die Stornogebühr wird wie folgt berechnet:

  • 24 Stunden vor der Abfahrt behält Blue Shark Boat Tours & Transfers tours 100% des gezahlten Betrags ein

Erstattungen, Rückgabebedingungen und Reklamationen

  • Wenn die Reise an dem Tag, an dem deine Buchung gültig ist, aufgrund von Faktoren wie ungünstigen Wetterbedingungen, Motorschäden usw. nicht durchführbar ist, erstatten wir dir den vollen Betrag. Die Bewertung der Durchführbarkeit der Reise und die endgültige Entscheidung trifft der Kapitän

  • Bei vollständigem Ausfall der Leistung, aus welchem Grund auch immer, wird dem Kunden der volle Betrag erstattet, der im Voraus für die betreffende Leistung bezahlt wurde

Versicherung

  • Für die gesamte Dauer der Reise gilt die Versicherung für die Folgen von Unfällen und Verletzungen, ausgenommen Schäden, die durch den Verzehr von Speisen und Getränken entstehen, die nicht im Reisepreis enthalten sind

Ausschlüsse

  • Der Gast ist mit allem vertraut, was die Reiseroute und der Preis beinhalten und ausschließen, was auf unserer Webseite www.blueshark.tours

Lieferbedingungen

  • Wir liefern die im Voraus vereinbarte Leistung an dem Tag, für den die Reservierung gültig ist und für den die Zahlung im Voraus eingegangen ist.

Reiseunterlagen

  • Blue Shark Boat Tours & Transfers schickt dem Kunden nach Eingang der Buchung oder nach dem Online-Kauf von Dienstleistungen eine Rechnung per E-Mail. Der Kunde muss die erhaltenen Belege in ausgedruckter oder elektronischer Form vorweisen, bevor er den reservierten Service nutzt.

     

  • Beim Kauf an den Verkaufsstellen ist der Kunde verpflichtet, eine Rechnung mitzunehmen, die als glaubwürdiges Dokument für die Tour dient.

Kundenreklamationshinweis

Gestützt auf Art. 10, Verbraucherschutzgesetz (Nr. 41/14, 110/15) und Art. 6. 6 des Gesetzes über die Erbringung von touristischen Dienstleistungen (Art. Nr. 130/17) informieren wir die Verbraucher darüber, dass die Qualitätsbeschwerde über jede erbrachte Dienstleistung direkt in den Räumlichkeiten des Unternehmens BLUE SHARK d.o.o. oder schriftlich an die folgende Adresse gerichtet werden kann: Plitvička 2/A, Split oder an eine E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. BLUE SHARK d.o.o. verpflichtet sich, den Eingang der Beschwerde unverzüglich schriftlich zu bestätigen, so wie sie die betreffende Beschwerde erhalten hat. Die Antwort auf deine Beschwerde wird spätestens 15 Tage nach Eingang der Beschwerde schriftlich zugestellt. Bitte gib deinen Namen und Nachnamen sowie deine Adresse an, damit wir dir innerhalb der Frist eine schriftliche Antwort auf deine Beschwerde zukommen lassen können und so die Qualität und deine Zufriedenheit verbessern können, auf unsere BLUE SHARK d.o.o. E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

 

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